Tham khảo

Pháp lý và bảo vệ tài khoản

Chúng tôi xây dựng fd662 để làm rõ cách dữ liệu, khoản nạp và rút tiền của bạn được xử lý. Tất cả giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều tuân theo tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu.

Bảo vệ dữ liệu tài khoảnXác minh ví và giao dịchQuyền người dùng và hỗ trợCasino trực tiếp và slot
fd662 Pháp lý và bảo vệ tài khoản
BẢO VỆ DỮLIỆU

Cách chúng tôi quản lý dữ liệu và bảo mật

fd662 lưu trữ tên, email, địa chỉ ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử nạp/rút tiền để xác minh tài khoản và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cho bên thứ ba.

Mã hóa tài khoản

Mật khẩu tài khoản được mã hóa SHA-256. Email và địa chỉ ví được bảo vệ với SSL 256-bit. Không ai trong fd662 có thể xem mật khẩu của bạn.

Xác minh ví

Mỗi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money yêu cầu xác minh OTP từ ứng dụng ví của bạn. Rút tiền yêu cầu xác minh lại.

Lưu trữ dữ liệu

Lịch sử tài khoản, nạp/rút tiền được giữ trong 5 năm cho mục đích tuân thủ pháp luật. Bạn có quyền yêu cầu xóa trước đó.

Không chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán hoặc cho phép các nhà quảng cáo truy cập dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ chia sẻ với các nhà cung cấp thanh toán để xác minh.

Quyền yêu cầu dữ liệu

Yêu cầu sao chép tất cả dữ liệu tài khoản của bạn, bao gồm lịch sử giao dịch ví và hoạt động trò chơi. Phản hồi trong 3 ngày làm việc.

Yêu cầu xóa

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và dữ liệu liên quan. Xác minh qua OTP. Dữ liệu giao dịch bắt buộc được giữ lại theo luật pháp.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Các kênh liên hệ pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về quyền dữ liệu, yêu cầu xóa tài khoản hoặc báo cáo vấn đề bảo vệ, hãy liên hệ với đội hỗ trợ pháp lý của chúng tôi.

Email pháp lý Gửi yêu cầu pháp lý, xóa dữ liệu hoặc khiếu nại bảo vệ dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ của fd662. Phản hồi trong 24 giờ.
Trò chuyện trực tiếp Mở ứng dụng fd662, chọn hỗ trợ tài khoản và nhắn tin với đội pháp lý. Hỗ trợ tiếng Việt, sáng đến tối.
Yêu cầu dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu sao chép dữ liệu tài khoản, lịch sử ví hoặc xác minh các giao dịch. Xác minh qua OTP và xử lý trong 3 ngày.

Pháp lý và quyền của bạn

Chúng tôi giữ lịch sử tài khoản, nạp/rút tiền trong 5 năm để tuân thủ pháp luật. Email, tên và địa chỉ ví được lưu giữ miễn là tài khoản của bạn còn hoạt động. Yêu cầu xóa có thể được thực hiện bất kỳ lúc nào qua hỗ trợ tài khoản, với ngoại lệ các hồ sơ giao dịch bắt buộc.

Xác minh ví OTP bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Khi bạn yêu cầu nạp tiền, mã OTP được gửi đến ứng dụng ví của bạn. Chỉ bạn mới có thể xác nhận giao dịch. Điều này ngăn chặn mất tiền nếu ai đó biết mật khẩu tài khoản fd662 của bạn.

Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba. Dữ liệu ví và giao dịch chỉ được chia sẻ với các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xác minh nạp tiền. Không nhà quảng cáo, không công ty phân tích, không bên ngoài nào khác có quyền truy cập.

Có. Gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn qua email hỗ trợ hoặc trò chuyện trực tiếp. Xác minh qua OTP. Tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa ngay lập tức. Dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong 30 ngày, trừ các hồ sơ giao dịch và nạp/rút tiền mà luật pháp yêu cầu giữ lại.

Mật khẩu được mã hóa SHA-256 một chiều. fd662 không bao giờ lưu trữ mật khẩu dạng rõ ràng. Ngay cả nhân viên hỗ trợ cũng không thể nhìn thấy mật khẩu của bạn. Nếu quên, sử dụng chức năng đặt lại: xác minh qua email và OTP, sau đó tạo mật khẩu mới.

Yêu cầu xuất dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ hoặc trò chuyện trực tiếp. Xác minh tài khoản của bạn thông qua OTP. fd662 sẽ gửi sao chép dữ liệu tài khoản đầy đủ, bao gồm lịch sử nạp/rút, hoạt động chơi và thông tin cá nhân trong 3 ngày.

Quyền truy cập dịch vụ tùy thuộc vào luật pháp địa phương và các khu vực nơi fd662 được phép hoạt động. Nếu bạn bỏ tài khoản trong 12 tháng mà không hoạt động, chúng tôi có thể giữ lại phí bảo trì hoặc đóng tài khoản. Liên hệ hỗ trợ pháp lý nếu bạn có câu hỏi cụ thể.